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Informações de Entrega
Gastos de envio
Gastos de envio em Portugal (Continental)
Os gastos de envio são compostos pelas partes correspondentes à manipulação logística, embalagem e transporte.
Os gastos de envio são Calculados individualmente para cada equipamento enviado.
A transportadora que a Altafidelidade.com escolheu para os seus equipamentos foi os CTT Expresso. Abaixo poderá ver uma tabela com os custos de envio para Portugal Continental e Ilhas.
O Serviço que sugerimos é o de 24 horas. No entanto este período pode ser influenciado por uma série de fatores tais como:
1. A Altafidelidade.com não efetua envios ao fim-de-semana, nem aos Feriados.
2. Na ficha do Produto poderá verificar o período de tempo estimado para a disponibilização do mesmo.
3. Caso se verifica uma rutura relativamente a qualquer bem encomendado, poderemos optar por uma de duas situações: a) contactar o fornecedor e averiguar do prazo de reposição do artigo, contactando de imediato o cliente para indagar da sua aceitação, o que a confirmar-se levará a encomenda a continuar, ou b) no caso da não aceitação do cliente da nova data proposta cancelar a encomenda e reembolsar o cliente de todos os montantes pagos.
4. Qualquer atraso verificado na expedição de artigos, relativamente às datas de estimativa indicadas, não confere o direito a indemnização.
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Continente |
24 Horas |
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Peso |
Custo por Peça |
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Até 2Kg |
4,60€ |
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Até 5Kg |
5,50€ |
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Até 10Kg |
6,00€ |
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Até 20Kg |
6,50€ |
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Até 30Kg |
14,00€ |
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Até 48Kg |
22,00€ |
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Até 60Kg |
28,00€ |
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Até 80Kg |
33,00€ |
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Até 100Kg |
38,00€ |
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Mais de 100Kg |
Por consulta |
Exemplo A: encomenda de um amplificador Hi-Fi pode representar 6 Kilos, o que implicaria um custo de transporte de 5€. No caso de um Televisor de LED com um ecrân de 46” e um peso de 16 kilos o custo seria 6€.
No cesto da compra pode ver uma simulação em tempo real do custo dos gastos de envio para os produtos do seu interesse.
Para as Ilhas
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Ilhas |
24 Horas |
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Até 0,250 Kg |
19,75€ |
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Até 0,500 Kg |
21,10€ |
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Até 1Kg |
23,10€ |
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Até 2 Kg |
26,42€ |
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Até 5 Kg |
33,04€ |
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Até 10 Kg |
44,50€ |
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Até 15 Kg |
66,31€ |
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Maior que 15Kg |
Por consulta |
Exemplo B: encomenda de um amplificador Hi-Fi pode representar 6 Kilos, o que implicaria um custo de transporte de 44,50€. No caso de um Televisor de LED com um ecrân de 46” e um peso de 16 kilos o custo seria dado por consulta.
No cesto da compra pode ver uma simulação em tempo real do custo dos gastos de envio para os produtos do seu interesse.
Gastos adicionais:
Não esqueça que segundo a forma de pagamento escolhida, estes podem ter gastos. Os mesmos estão detalhados nas condições gerais de compra. Igualmente resumimos aquí quais são estes gastos:
- Pagamento por adiantado (transferência bancária ou depósito na conta): não há custos adicionais no valor final a pagar pela encomenda (excepto no caso de que o seu banco cobre por fazer a transferência) Terá apenas que nos contactar para acertarmos o pagamento.
- Pagamento por Multibanco não terão qualquer sobrecarga.
- Paypal: Se já é cliente PayPal, deverá utilizar esta opção de pagamento. Relembramos que este serviço tem uma tarifa por transacção de 1,95% sobre o total do seu pedido.
- Os preços não inclui a instalação dos produtos e não recolhemos os produtos antigos.
Para Espanha
As entregas efectuam-se em 72 horas, e utilizamos os serviços da Enviália uma reconhecida empresa da área de transportes.
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Peso |
Espanha Continental |
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Até 2 Kg |
7,92€ |
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Até 5 Kg |
8,64€ |
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Até 10 Kg |
10,17€ |
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Até 15 Kg |
13,17€ |
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Até 20 Kg |
15,80€ |
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Até 25 Kg |
20,20€ |
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Até 30 Kg |
22,40€ |
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Até 40 Kg |
25,30€ |
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Até 50 Kg |
29,40€ |
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Até 60 Kg |
35,20€ |
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Até 100 Kg |
50,00€ |
Para as Ilhas (Canárias e Baleares) por favor consulte-nos.
Nota: o seguro da mercadoria não está incluído e poderá ser contratado à parte mediante pedido prévio.
Ponto de Entrega em Lisboa.
Condições de Funcionamento:
A Compra terá sempre que ser efetuada através do Site.
O Ponto de Entrega funcionará SEMPRE, APENAS e SÓ mediante marcação prévia. (Tel. 911826777)
Horário: Dias úteis das 10.00-13.00 e das 15.00-18.00
Morada: Rua Teixeira de Pascoais-19A – LISBOA
+351 911826777
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